0
0
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта https://shop.doublecomfort.ru (далее — «Сайт») и регулирует отношения между ИП Яворская Елена Михайловна (ИНН 773130922936, ОГРНИП 319774600409757) (далее — «Администрация») и любыми лицами, использующими Сайт (далее — «Пользователи»).
1.2. Сайт предназначен для ознакомления Пользователей с информацией о деятельности, товарах и (или) услугах Администрации, а также для направления Пользователями обращений и заявок через доступные на Сайте средства связи.
1.3. Соглашение регулирует исключительно использование Сайта и не является публичной офертой о заключении какого-либо договора. Информация, размещённая на Сайте (в том числе о товарах, услугах и их стоимости), носит справочный характер. Условия приобретения товаров и (или) оказания услуг определяются отдельными документами и договорами (см. раздел 5).
1.4. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцепт Соглашения). Если Пользователь не согласен с какими-либо его условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Об изменениях Администрация уведомляет путём размещения новой редакции на Сайте с указанием даты вступления в силу. Изменения не распространяются на отношения по уже заключённым договорам. Действующая версия Соглашения постоянно доступна на Сайте по адресу /terms.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность связанных веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://shop.doublecomfort.ru.
2.2. Пользователь — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его функциональность.
2.3. Контент — любые материалы, размещённые на Сайте: тексты, изображения, фотографии, видео, графика, элементы дизайна и оформления, программный код, средства индивидуализации.
2.4. Заявка — обращение Пользователя, направленное Администрации через форму обратной связи на Сайте, по электронной почте или телефону.
2.5. Администрация — ИП Яворская Елена Михайловна и уполномоченные ею лица, обеспечивающие функционирование Сайта.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь имеет право:
- Просматривать информацию, размещённую на Сайте
- Направлять заявки и обращения через формы обратной связи, по электронной почте или телефону
- Использовать Сайт в личных, информационных и иных не запрещённых законом целях
3.2. При направлении заявки Пользователь обязуется указывать достоверные данные (имя, контактный телефон, при необходимости — адрес электронной почты).
3.3. Пользователю запрещается:
- Использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации
- Нарушать работоспособность Сайта или создавать чрезмерную нагрузку на оборудование, на котором он размещён
- Предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сайту, его разделам или данным
- Размещать или распространять через Сайт вредоносное программное обеспечение
- Осуществлять автоматический сбор информации с Сайта (парсинг) без письменного согласия Администрации
- Использовать Сайт для рассылки спама, мошеннической деятельности или иных действий, нарушающих права и законные интересы других лиц
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация обязуется обеспечивать функционирование Сайта в обычном режиме, за исключением периодов проведения технических и профилактических работ.
4.2. Администрация вправе:
- Изменять содержание, оформление и состав функциональности Сайта без предварительного уведомления Пользователей
- Размещать на Сайте информационные и рекламные материалы с соблюдением требований Федерального закона «О рекламе»
- Ограничивать доступ к Сайту с IP-адресов, с которых совершаются действия, нарушающие настоящее Соглашение или законодательство РФ
4.3. Администрация не гарантирует, что Сайт будет доступен непрерывно и без ошибок, и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по техническим причинам.
5. Информация о товарах и услугах
5.1. Сведения о товарах, услугах и их стоимости, размещённые на Сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой.
5.2. Направление заявки через Сайт не порождает обязательств Администрации по продаже товара или оказанию услуги и носит характер обращения для последующего согласования условий.
5.4. Условия приобретения товаров определяются Публичной офертой. Порядок и сроки возврата и обмена товара установлены документом «Условия возврата и обмена товара», условия доставки и оплаты — документом «Доставка и оплата».
Регистрация и учётная запись
При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность пароля. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые под его учётной записью. Пользователь вправе удалить учётную запись, обратившись по адресу info@doublecomfort.ru.
Пользовательский контент
Если на Сайте доступны функции размещения пользователями материалов (отзывов, комментариев и иных материалов), то, размещая такие материалы, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и не нарушает прав третьих лиц, и предоставляет Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого контента на Сайте. Администрация вправе удалять контент, нарушающий законодательство или настоящее Соглашение.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Сайт и весь размещённый на нём Контент (тексты, изображения, фотографии, видео, графика, программный код, средства индивидуализации) являются объектами интеллектуальной собственности. Исключительные права на них принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.
6.2. Использование Контента Сайта (копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения) без предварительного письменного согласия Администрации запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Допускается цитирование материалов Сайта с обязательным указанием активной гиперссылки на источник, если это не нарушает прав Администрации и требований законодательства.
7. Персональные данные и конфиденциальность
7.1. Обработка персональных данных Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных, где оно требуется, оформляется отдельным документом (Согласие на обработку персональных данных) посредством отдельной, заранее не отмеченной отметки и не является условием использования Сайта или акцепта настоящего Соглашения. Использование Сайта само по себе не означает дачу такого согласия.
7.2. Пользователь реализует права субъекта персональных данных, в том числе вправе отозвать согласие, направив запрос на адрес info@doublecomfort.ru. Порядок изложен в Политике конфиденциальности.
8. Файлы cookie и аналитика
8.1. На Сайте используются файлы cookie и сервисы веб-аналитики для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости. Подробные условия изложены в Политике в отношении файлов cookie и Политике конфиденциальности.
8.2. Технически необходимые файлы cookie используются для обеспечения работы Сайта и не требуют согласия. Аналитические файлы cookie подключаются только после получения согласия Пользователя, выраженного активным действием в баннере уведомления об использовании cookie. Пользователь вправе отказаться от необязательных cookie в баннере, а также отозвать ранее данное согласие, удалив сохранённые cookie и управляя ими в настройках браузера.
9. Ограничение ответственности
9.1. За нарушение условий настоящего Соглашения стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Администрация не несёт ответственности за:
- Временную недоступность Сайта или отдельных его функций по техническим причинам
- Действия третьих лиц, в том числе попытки несанкционированного доступа к Сайту
- Убытки, возникшие не по вине Администрации
- Содержание внешних сайтов, на которые ведут ссылки с Сайта
- Решения, принятые Пользователем на основании справочной информации, размещённой на Сайте
9.3. Информация о товарах, услугах и их стоимости носит справочный характер; Администрация не гарантирует, что она в полном объёме соответствует условиям конкретного договора, заключаемого с Пользователем.
9.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сайта и за достоверность сведений, указанных им в заявке.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, аварии, массовые сбои в работе сетей связи и сети Интернет, кибератаки.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. К настоящему Соглашению и отношениям сторон, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Если Пользователь является потребителем, подсудность спора определяется по его выбору в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: по месту нахождения (жительства) Администрации, месту жительства или пребывания Пользователя либо месту заключения или исполнения договора.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
12.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12.3. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в дальнейшем.
12.4. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты и контактная информация
ИП Яворская Елена Михайловна
ОГРНИП: 319774600409757
ИНН: 773130922936
Адрес: 127411, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2, БЦ «Норд-Хаус», подъезд 9
Email: info@doublecomfort.ru
Телефон: 8 (499) 653-76-23
Сайт: https://shop.doublecomfort.ru
Дата последнего обновления: 2026-06-27